політика оплати
Безпечні, прозорі умови оплати для наших партнерів з оптової торгівлі ножами. Чіткі графіки платежів залежно від вартості замовлення.
Умови оплати
Структуровані правила оплати залежно від вартості замовлення для безперебійного проведення транзакцій.
Рівні оплати залежно від вартості замовлення
Наші умови оплати структуровані на основі вартості замовлення, щоб збалансувати ризики та зміцнити довіру з нашими партнерами:
Повна оплата необхідна до початку виробництва.
Ідеально підходить для невеликих замовлень та клієнтів, які вперше звертаються до нас.
60% оплата перед початком виробництва
40% залишку перед відправкою
Найпоширеніша структура оплати для замовлень середнього розміру.
50% оплата перед початком виробництва
50% залишку перед відправкою
Для великих замовлень з перевіреними партнерами.
Важливо: Усі платежі залишку мають бути завершені перед відправкоюМи не можемо оформити замовлення без повного підтвердження оплати. Винятків щодо оплати після доставки немає.
Прийнятна форма оплати
Ми пропонуємо кілька безпечних способів оплати для наших клієнтів з усього світу:
Банківський переказ
Прямі банківські перекази для постійних партнерів
Кредитна карта
Безпечні онлайн-платежі через зашифрований шлюз
PayPal
Швидкі та безпечні платежі для невеликих замовлень
Мудрий/ТрансферВайз
Недорогі міжнародні перекази
Процес замовлення та оплати
Підтвердження замовлення та цінової пропозиції
Ми надаємо детальну цінову пропозицію зі специфікаціями продукту, цінами та термінами доставки. Після затвердження ми виставляємо рахунок-проформу з графіком платежів.
Початковий платіж
Зробіть необхідний початковий платіж залежно від вартості вашого замовлення. Виробництво розпочнеться лише після підтвердження платежу.
Оновлення виробництва
Ми регулярно надаємо оновлення щодо виробництва та фотографії контролю якості протягом усього виробничого процесу.
Балансовий платіж
Здійсніть оплату залишку коштів перед відправкою. Нам потрібне повне підтвердження оплати перед відправкою замовлень.
Доставка
Ваше замовлення доставляється до вказаного вами місця за допомогою нашої служби DDP або обраного вами способу доставки.
Гарантія платежів
Ми серйозно ставимося до безпеки платежів:
- Усі онлайн-транзакції шифруються за допомогою технології SSL
- Ми ніколи не зберігаємо повну інформацію про кредитні картки на наших серверах
- Банківські реквізити безпечно передаються через зашифровані канали
- Ми дотримуємося міжнародних правил захисту даних
Валюта та комісії
Всі ціни вказані в долари США (USD) якщо не вказано інше.
Замовники несуть відповідальність за:
- Будь-які комісії за банківський переказ від вашої фінансової установи
- Комісія за конвертацію валюти, якщо оплата здійснюється в іншій валюті
- Комісії за обробку платежів за операціями з кредитними картками (2.9%)
Знижка за банківський переказ: Ми пропонуємо знижку 2% на замовлення понад 5,000 доларів США при оплаті банківським переказом, оскільки це заощаджує нам комісію за обробку кредитних карток.
Політика скасування та повернення коштів
Скасування замовлення
Замовлення можна скасувати протягом 24 годин після підтвердження без штрафних санкцій. Після початку виробництва за скасування може стягуватися плата залежно від обсягу виконаної роботи.
Повернення
Платежі повертаються лише за умови:
- Ми не можемо виконати ваше замовлення, як зазначено
- Виробництво ще не розпочато
- Існує взаємна домовленість про скасування замовлення
Повернення коштів обробляється протягом 14 робочих днів та здійснюється за допомогою початкового способу оплати.
Винятки з політики
Ми дотримуємося суворих умов оплати для всіх клієнтів, щоб забезпечити чесну та послідовну ділову практику. Винятки з нашої політики оплати розглядаються лише для:
- Досвідчені партнери з більш ніж 2-річною історією успішних замовлень
- Урядові або військові контракти з офіційними замовленнями на закупівлю
- Спеціальні домовленості, затверджені вищим керівництвом
Без винятків для нових клієнтів: Перші замовлення повинні без винятків відповідати нашим стандартним умовам оплати.
Поширені запитання щодо політики оплати
Швидкі відповіді на поширені запитання щодо платежів.
Ми вимагаємо повної оплати перед відправкою, щоб підтримувати ефективну роботу та захищатися від ризиків неоплати. Ця політика дозволяє нам пропонувати конкурентні ціни та гарантує, що ми можемо продовжувати надавати високоякісні продукти та послуги всім нашим клієнтам.
Для перших замовлень ми вимагаємо дотримання наших стандартних умов оплати. Після встановлення успішної історії замовлень ми можемо розглянути більш гнучкі умови для майбутніх замовлень.
Якщо залишок коштів не буде отримано до запланованої дати відправлення, ваше замовлення буде затримано, і може стягуватися плата за зберігання. Після 30 днів несплати ми залишаємо за собою право скасувати замовлення зі стягненням початкового депозиту.
Так, ми пропонуємо знижку 2% на замовлення понад 5,000 доларів США при оплаті банківським переказом, оскільки це заощаджує нам комісію за обробку кредитних карток, яку ми можемо перекласти на вас.
Платежі через кредитну картку та PayPal обробляються миттєво. Банківські перекази зазвичай обробляються протягом 1-3 робочих днів, залежно від вашого банку та країни. Терміни виробництва починаються після підтвердження платежу.
Абсолютно. Ми використовуємо шифрування, що відповідає галузевим стандартам, і ніколи не зберігаємо повні дані кредитної картки. Онлайн-платежі обробляються через платіжні шлюзи, сумісні зі стандартом PCI.
Є питання щодо нашої політики оплати?
Зверніться до нашої бухгалтерської служби для отримання роз'яснень або обговорення вашого замовлення.
